Nuestra Misión

Desarrollar soluciones a las necesidades planteadas por nuestros clientes, dando servicios y fabricando productos con la mayor creatividad posible y que una vez ejecutados podamos todos disfrutar con los resultados de estos.

Nuestra Visión

Queremos que en un plazo no mayor a 3 años ser reconocidos en la Industria Vitivinícola y Pisquera como una de las mejores empresas que les da soluciones creativas y eficientes, en los rubros como: Construcción, Revestimientos Industriales y Soluciones Técnicas.

Valores

Nuestra empresa pretende mantener una relación con sus clientes y su personal estrictamente apegada al cumplimiento de todas las leyes vigentes sean estas laborales como sociales.

Una vez cumplidas estas trabajar en pos de mantener a nuestro personal dentro de nuestra empresa por un largo período, lograr productividad y eficiencia para que con buenos resultados, el beneficio llegue a cada uno de las personas que componen nuestra empresa, y sea un buen ejemplo para que otras empresas tomen esta iniciativa.

Análisis Interno

Creemos que si bien somos una empresa que realiza buenos Servicios y Fabrica Buenos Productos, debemos revisar nuestros procesos para mejorar en:

• Estudios de costos de cotizaciones
• Capacitaciones de Trabajadores
• Capacitaciones en el ámbito de seguridad y Protección Personal
• Análisis de Costos de Trabajos Realizados para Retroalimentar nuestros cálculos

Análisis Externo

Si bien es cierto no tenemos quejas de nuestros clientes respecto a la calidad de nuestros servicios y productos, si estamos siempre preparados para cambiar estrategias comerciales según se planteen cambios externos como: Factores Políticos, Sociales, Económicos, Tecnológicos, Medioambientales, etc.

Creemos que nuestra creatividad y espíritu de servicio nos permite dar giros en cualquier sentido que nos permita mantener nuestra empresa en operación.

Análisis Clientes

Actualmente nuestra empresa desarrolla Servicios y Productos en importantes empresas del País como son:

CCU - ARAUCO – FOODS ALIMENTOS – CAROZZI – CMPC – VIÑA CONCHA Y TORO, VIÑA SAN PEDRO TARAPACA – VIÑA CARTA VIEJA – CEMENTOS BIO BIO – VIÑA SANTA CAROLINA – VIÑA SIEGUEL – VINICOLA PATACON – PISQUERA CHILENA – VIÑA ARESTI – VIÑA VIU MANENTE – DOLE CHILE- DEL MONTE FRESH – SURFRUT – COPEFRUT- ROCOFRUT- VIÑA LUIS FELIPE EDWARDS, etc.

Con estas empresas mantenemos contactos continuamente y abordamos necesidades detectadas por nuestra gestión y también solicitadas por ellos.

Procedimiento Interno de Trabajo Seguro

De Navarra S.A., diseñó un protocolo de seguridad inetrno para proponer a sus clientes, y así garantizar un procedimiento de trabajo seguro en todas sus obras.

Esta herramienta nos permitirá tener un estricto control interno y adicionalmente asegurar que se esté cumpliendo a cabalidad con las propias exigencias de las empresas y que todo trabajo al interior de plantas será seguro, tomando todas las medidas necesarias para que ello ocurra.

Modo de Activación De Una Relación Comercial y de Servicios Con su Empresa

Nuestra empresa se relaciona con sus clientes a través de necesidades puntuales, que requieren una visita a terreno de personal calificado para evaluar el trabajo. Con lo anterior preparar una cotización que incluya todo los requerimientos técnicos y suministros y también los requerimientos de trabajo seguro como supervisión y seguridad. Una vez adjudicado un servicio o suministro con servicio en terreno, Denavarra procederá.

Una vez adjudicado un servicio o suministro con servicio en terreno, DE Navarra procederá.

Procedimiento Previo al Iniciar un Trabajo al Interior de la Planta

Emisión de Carpeta por cada Trabajo solicitado como Protocolo de Seguridad. Esta Carpeta reunirá la siguiente información y compromisos.

Previo a la ejecución del trabajo se hará una reunión en terreno en que participan el Prevencionista de nuestra empresa, Supervisor a cargo del Trabajo y Capataz o Maestro Líder del mismo.

En esta Reunión se levantará un catastro de todos los riesgos involucrados en la obra e identificar áreas inseguras para luego emitir un acta de estos (formulario protocolo con los detalles de seguridad acordados, se adjuntan) para archivar en carpeta. Este documento generado de esta reunión será firmado por:

Supervisor a Cargo, Prevencionista, Capataz de Obra y una vez iniciado los trabajos firman todos los trabajadores que estarían en la ejecución del mismo.

Este documento será revisado a diario previo al inicio de cada labor, para anexar nuevas observaciones de riesgos en caso que los hubiere y nuevamente firmas de cada uno de los involucrados.

Visitas a Supervisar Cumplimiento por Parte del Prevencionista

Nuestro prevencionista hará obligatoriamente visitas 3 veces a la semana al lugar de obra para revisar se cumplan los compromisos adquiridos en carpeta y tomara razón de cualquier necesidad adicional. Esta visita quedará estampada también en carpeta con la firma del pervencionista el día y hora realizada, situación que pude ser corroborada con ingreso y salida de planta y el control interno de Arauco existente.

Garantía de Supervisión 100% en lugar de Trabajo

Nuestra empresa garantiza que cada vez que tengamos obras en ejecución estará un profesional al lado de la obra, velando por el cumplimiento de una correcta ejecución de trabajos y también velando por la seguridad de sus trabajadores a cargo y el medio ambiente.

Toda función logística y abastecimiento para la obra, se hará con personal de apoyo de nuestra oficina central lo que garantiza la permanencia del supervisor en planta, ya que este tendrá estrictamente prohibida la salida de las instalaciones mientras exista algún trabajador de nuestra empresa esté al interior de ella.

Esta medida la podrán corroborar ustedes con el registro de ingreso y salidas de planta de los Supervisores a cargo.

Actualmente ocupan el cargo de supervisor: Carlos Alberto Sepúlveda Mesa (Constructor Civil) y Luis Alberto Zúñiga Quezada (constructor Civil). Como Capataces o maestros líderes de Obra están los Señores Sergio Cortes y Juan Oyarzo y Eugenio Bravo, quienes ante una necesidad de ausencia del Supervisor por necesidad biológica o una reunión con el mandante, asumen la supervisión del personal existente solo para labores que no signifiquen riesgos para el personal laborando.

Mejoramiento en Organización, Logística y Abastecimiento de las Obras

Adjuntamos un organigrama de las actuales personas que trabajan en nuestra empresa y que velarán por dar un buen servicio y permitir que la Supervisión este 100% en obra y el personal ejecutor perfectamente identificado.

Formularios para Protocolizar cada Obra o Especialidad

Se elaboran formularios para adjuntar a carpeta de cada obra, con las respectivas firmas de involucrados y los riesgos detectados en cada uno de ellos.